Reklamácia tovaru

Mrzí nás, ak s vaším tovarom nie je všetko v poriadku. Aby sme mohli vašu reklamáciu vybaviť čo najrýchlejšie, prosíme vás o vyplnenie reklamačného formulára a zaslanie potrebných podkladov.

Ako postupovať pri reklamácii

1. Stiahnite si a vyplňte reklamačný formulár.
2. K formuláru priložte fotografie reklamovaného alebo poškodeného tovaru.
3. Vyplnený formulár spolu s fotkami nám zašlite na e-mailovú adresu: info@materio.sk
4. Po prijatí reklamácie vás budeme kontaktovať a zašleme vám ďalšie kroky k jej úspešnému vybaveniu.

Stiahnuť reklamačný formulár:

Reklamačný formulár PDF